Skip to content
25th แอป / คาสิโน
นโยบายความเป็นส่วนตัว

25th ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

25th ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครบัญชีจนถึงการทำธุรกรรมผ่าน Wallet, SCB Easy หรือ Bank Transfer นโยบายนี้อธิบายชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลของตัวเองได้อย่างไร ทั้งนี้ สิทธิ์และการเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ

  • ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
  • ธุรกรรมตรวจสอบได้
  • สิทธิ์ของคุณชัดเจน
  • ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอด
ขอบเขตและหลักการ

หลักการดูแลข้อมูลของ 25th

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการ ได้แก่ ข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัครบัญชี ประวัติการทำธุรกรรมที่เกิดขึ้นผ่านช่องทางชำระเงินที่รองรับ และข้อมูลการใช้งานทั่วไปบนแพลตฟอร์ม เช่น ประเภทอุปกรณ์และหน้าที่เข้าชม ข้อมูลเหล่านี้ถูกนำไปใช้เพื่อดูแลบัญชีของคุณ ตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรม และปรับปรุงการให้บริการให้ตรงกับความต้องการ เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลอาจถูกส่งต่อให้ผู้ให้บริการด้านเทคนิคที่ร่วมดำเนินงานกับเราเท่านั้น และผู้ให้บริการเหล่านั้นมีหน้าที่รักษาความลับของข้อมูลในระดับเดียวกัน การเข้าถึงบริการและสิทธิ์ที่คุณได้รับภายใต้นโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือภูมิภาคของคุณ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการใช้ข้อมูล คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตภาษาไทยของเราได้โดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้

  • Wallet

  • SCB Easy

  • Bank Transfer

  • ประวัติธุรกรรมตรวจสอบได้

ขอบเขตการใช้บังคับ

นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมอะไรบ้าง

ทำความเข้าใจว่านโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลกับส่วนใดของบริการบ้าง และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือขอบเขต เพื่อให้คุณรู้ว่าข้อมูลของคุณถูกจัดการอย่างไรในแต่ละจุด

  • การเข้าถึงบัญชี

    นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณโดยตรง ได้แก่ ชื่อ อีเมล และข้อมูลล็อกอิน ซึ่งเราเก็บเพื่อยืนยันตัวตนและดูแลความปลอดภัยของบัญชี

  • ธุรกรรมการเงิน

    บันทึกการฝากและถอนเงินผ่าน Wallet, SCB Easy และ Bank Transfer ถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อมูลที่นโยบายนี้คุ้มครอง คุณสามารถตรวจสอบประวัติธุรกรรมได้ในหน้าบัญชีของคุณ

  • เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม

    ข้อมูลการใช้งานทั่วไป เช่น หน้าเกมที่เปิดดูหรือหมวดหมู่ที่เข้าชม ถูกเก็บในรูปแบบสรุปรวมเพื่อปรับปรุงบริการ ไม่ใช่เพื่อระบุตัวตนของคุณเป็นรายบุคคล

  • บริการของบุคคลที่สาม

    ลิงก์หรือบริการภายนอกที่ปรากฏบนแพลตฟอร์มอยู่นอกเหนือขอบเขตนโยบายนี้ เราไม่รับผิดชอบต่อการปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สาม ควรอ่านนโยบายของผู้ให้บริการนั้น ๆ โดยตรง

สิทธิ์ของคุณ

คุณจัดการข้อมูลของตัวเองได้อย่างไร

คุณมีสิทธิ์ในข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเองในหลายด้าน ไม่ว่าจะเป็นการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ การแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือการส่งคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ขั้นตอนเหล่านี้ทำได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตภาษาไทยของเราโดยตรง ทั้งนี้ การใช้สิทธิ์บางประการอาจขึ้นอยู่กับข้อกำหนดของกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ เราจะตอบกลับคำขอของคุณตามขั้นตอนที่เผยแพร่ไว้ในหน้านี้

  • ตรวจสอบประวัติธุรกรรม

    เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีของคุณ ประวัติการฝากและถอนเงินแต่ละรายการแสดงอยู่ในส่วนธุรกรรม คุณดูได้ทันทีโดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต

  • แก้ไขข้อมูลบัญชี

    หากข้อมูลส่วนตัวในบัญชีไม่ถูกต้อง ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

  • ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูล

    คุณสามารถส่งคำถามเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลของคุณได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้านี้ เราจะตอบกลับตามข้อมูลที่เราเผยแพร่ไว้จริง

  • ขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบาย

    หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว เช่น ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูลหรือวิธีที่ผู้ให้บริการด้านเทคนิคเข้าถึงข้อมูล ติดต่อมาได้เลยผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

มีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หรือต้องการใช้สิทธิ์ภายใต้นโยบายนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตภาษาไทยของ 25th ผ่านช่องทางด้านล่าง เราพร้อมรับเรื่องและแนะนำขั้นตอนที่ถูกต้องให้คุณ

  • แชทซัพพอร์ต

    เปิดหน้าซัพพอร์ตบนแพลตฟอร์มแล้วเริ่มแชทกับทีมงานภาษาไทยของเราได้โดยตรง สำหรับคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือการแก้ไขบัญชี

  • อีเมลสำหรับเรื่องความเป็นส่วนตัว

    ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรได้ทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการการยืนยันเป็นเอกสาร เช่น การขอดูหรือลบข้อมูล

  • หน้าบัญชีของคุณ

    เข้าสู่ระบบแล้วตรวจสอบส่วนการตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ และเริ่มต้นกระบวนการแก้ไขข้อมูลได้ด้วยตัวเองในขั้นแรก

การปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลความปลอดภัยของข้อมูลคุณ

เราใช้มาตรการด้านความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การรับส่งข้อมูลไปจนถึงการเก็บรักษา รายละเอียดด้านล่างแสดงแนวปฏิบัติหลักที่เราใช้จริง

  • การเข้ารหัสข้อมูล

    ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับแพลตฟอร์มถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ทั้งบนมือถือและเว็บเบราว์เซอร์

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและวิเคราะห์การใช้งานในภาพรวม คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณโดยตรง

  • ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล

    เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

  • การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

    หากนโยบายนี้มีการปรับปรุง เราจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าแพลตฟอร์มหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังการแจ้งถือว่าคุณรับทราบการเปลี่ยนแปลงนั้น

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการดูแลข้อมูลส่วนบุคคล สิทธิ์ของคุณ และวิธีติดต่อเรา หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตภาษาไทยของเราได้โดยตรง

25th เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง

เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัครบัญชี เช่น อีเมลและชื่อผู้ใช้ รวมถึงประวัติธุรกรรมที่เกิดขึ้นผ่าน Wallet, SCB Easy และ Bank Transfer และข้อมูลการใช้งานทั่วไปในรูปแบบสรุปรวม

ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่เก็บไว้ได้ไหม

ได้ คุณสามารถดูประวัติธุรกรรมได้ทันทีในหน้าบัญชีหลังล็อกอิน สำหรับข้อมูลประเภทอื่น ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

25th แบ่งปันข้อมูลของฉันให้ใครบ้าง

เราไม่ขายข้อมูลของคุณให้บุคคลภายนอก ข้อมูลอาจถูกส่งต่อให้ผู้ให้บริการด้านเทคนิคที่ร่วมดำเนินงานกับเราเท่านั้น และผู้ให้บริการเหล่านั้นมีหน้าที่รักษาความลับตามมาตรฐานเดียวกัน

ฉันแก้ไขข้อมูลในบัญชีได้อย่างไร

ติดต่อทีมซัพพอร์ตภาษาไทยผ่านแชทหรืออีเมลพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการให้ตามขั้นตอนที่เผยแพร่ไว้บนแพลตฟอร์ม

นโยบายนี้ใช้บังคับกับฉันในประเทศไทยหรือไม่

การเข้าถึงบริการและสิทธิ์ภายใต้นโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับกฎหมายในพื้นที่ของคุณ ควรปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

หากนโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลง ฉันจะรู้ได้อย่างไร

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านหน้าแพลตฟอร์มหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ แนะนำให้ตรวจสอบหน้านโยบายเป็นระยะ การใช้งานต่อเนื่องหลังการแจ้งถือว่าคุณรับทราบการปรับปรุงนั้นแล้ว