Skip to content
หน้าแรก
กฎหมาย
25th ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
นโยบายความเป็นส่วนตัว
25th ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
25th ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครบัญชีจนถึงการทำธุรกรรมผ่าน Wallet, SCB Easy หรือ Bank Transfer นโยบายนี้อธิบายชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลของตัวเองได้อย่างไร ทั้งนี้ สิทธิ์และการเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ
ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
ธุรกรรมตรวจสอบได้
สิทธิ์ของคุณชัดเจน
ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอด
หัวข้อ
หลักการดูแลข้อมูลของ 25th
นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมอะไรบ้าง
คุณจัดการข้อมูลของตัวเองได้อย่างไร
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
วิธีที่เราดูแลความปลอดภัยของข้อมูลคุณ
คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว
ขอบเขตและหลักการ
หลักการดูแลข้อมูลของ 25th
เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการ ได้แก่ ข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัครบัญชี ประวัติการทำธุรกรรมที่เกิดขึ้นผ่านช่องทางชำระเงินที่รองรับ และข้อมูลการใช้งานทั่วไปบนแพลตฟอร์ม เช่น ประเภทอุปกรณ์และหน้าที่เข้าชม ข้อมูลเหล่านี้ถูกนำไปใช้เพื่อดูแลบัญชีของคุณ ตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรม และปรับปรุงการให้บริการให้ตรงกับความต้องการ เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลอาจถูกส่งต่อให้ผู้ให้บริการด้านเทคนิคที่ร่วมดำเนินงานกับเราเท่านั้น และผู้ให้บริการเหล่านั้นมีหน้าที่รักษาความลับของข้อมูลในระดับเดียวกัน การเข้าถึงบริการและสิทธิ์ที่คุณได้รับภายใต้นโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือภูมิภาคของคุณ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการใช้ข้อมูล คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตภาษาไทยของเราได้โดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้
Wallet
SCB Easy
Bank Transfer
ประวัติธุรกรรมตรวจสอบได้
ขอบเขตการใช้บังคับ
นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมอะไรบ้าง
ทำความเข้าใจว่านโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลกับส่วนใดของบริการบ้าง และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือขอบเขต เพื่อให้คุณรู้ว่าข้อมูลของคุณถูกจัดการอย่างไรในแต่ละจุด
การเข้าถึงบัญชี
นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณโดยตรง ได้แก่ ชื่อ อีเมล และข้อมูลล็อกอิน ซึ่งเราเก็บเพื่อยืนยันตัวตนและดูแลความปลอดภัยของบัญชี
ธุรกรรมการเงิน
บันทึกการฝากและถอนเงินผ่าน Wallet, SCB Easy และ Bank Transfer ถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อมูลที่นโยบายนี้คุ้มครอง คุณสามารถตรวจสอบประวัติธุรกรรมได้ในหน้าบัญชีของคุณ
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
ข้อมูลการใช้งานทั่วไป เช่น หน้าเกมที่เปิดดูหรือหมวดหมู่ที่เข้าชม ถูกเก็บในรูปแบบสรุปรวมเพื่อปรับปรุงบริการ ไม่ใช่เพื่อระบุตัวตนของคุณเป็นรายบุคคล
บริการของบุคคลที่สาม
ลิงก์หรือบริการภายนอกที่ปรากฏบนแพลตฟอร์มอยู่นอกเหนือขอบเขตนโยบายนี้ เราไม่รับผิดชอบต่อการปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สาม ควรอ่านนโยบายของผู้ให้บริการนั้น ๆ โดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
คุณจัดการข้อมูลของตัวเองได้อย่างไร
คุณมีสิทธิ์ในข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเองในหลายด้าน ไม่ว่าจะเป็นการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ การแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือการส่งคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ขั้นตอนเหล่านี้ทำได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตภาษาไทยของเราโดยตรง ทั้งนี้ การใช้สิทธิ์บางประการอาจขึ้นอยู่กับข้อกำหนดของกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ เราจะตอบกลับคำขอของคุณตามขั้นตอนที่เผยแพร่ไว้ในหน้านี้
ตรวจสอบประวัติธุรกรรม
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีของคุณ ประวัติการฝากและถอนเงินแต่ละรายการแสดงอยู่ในส่วนธุรกรรม คุณดูได้ทันทีโดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต
แก้ไขข้อมูลบัญชี
หากข้อมูลส่วนตัวในบัญชีไม่ถูกต้อง ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูล
คุณสามารถส่งคำถามเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลของคุณได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้านี้ เราจะตอบกลับตามข้อมูลที่เราเผยแพร่ไว้จริง
ขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบาย
หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว เช่น ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูลหรือวิธีที่ผู้ให้บริการด้านเทคนิคเข้าถึงข้อมูล ติดต่อมาได้เลยผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
มีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หรือต้องการใช้สิทธิ์ภายใต้นโยบายนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตภาษาไทยของ 25th ผ่านช่องทางด้านล่าง เราพร้อมรับเรื่องและแนะนำขั้นตอนที่ถูกต้องให้คุณ
แชทซัพพอร์ต
เปิดหน้าซัพพอร์ตบนแพลตฟอร์มแล้วเริ่มแชทกับทีมงานภาษาไทยของเราได้โดยตรง สำหรับคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือการแก้ไขบัญชี
อีเมลสำหรับเรื่องความเป็นส่วนตัว
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรได้ทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการการยืนยันเป็นเอกสาร เช่น การขอดูหรือลบข้อมูล
หน้าบัญชีของคุณ
เข้าสู่ระบบแล้วตรวจสอบส่วนการตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ และเริ่มต้นกระบวนการแก้ไขข้อมูลได้ด้วยตัวเองในขั้นแรก
การปกป้องข้อมูล
วิธีที่เราดูแลความปลอดภัยของข้อมูลคุณ
เราใช้มาตรการด้านความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การรับส่งข้อมูลไปจนถึงการเก็บรักษา รายละเอียดด้านล่างแสดงแนวปฏิบัติหลักที่เราใช้จริง
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับแพลตฟอร์มถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ทั้งบนมือถือและเว็บเบราว์เซอร์
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและวิเคราะห์การใช้งานในภาพรวม คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณโดยตรง
ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
หากนโยบายนี้มีการปรับปรุง เราจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าแพลตฟอร์มหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังการแจ้งถือว่าคุณรับทราบการเปลี่ยนแปลงนั้น
25th เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง
เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัครบัญชี เช่น อีเมลและชื่อผู้ใช้ รวมถึงประวัติธุรกรรมที่เกิดขึ้นผ่าน Wallet, SCB Easy และ Bank Transfer และข้อมูลการใช้งานทั่วไปในรูปแบบสรุปรวม
ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่เก็บไว้ได้ไหม
ได้ คุณสามารถดูประวัติธุรกรรมได้ทันทีในหน้าบัญชีหลังล็อกอิน สำหรับข้อมูลประเภทอื่น ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้
25th แบ่งปันข้อมูลของฉันให้ใครบ้าง
เราไม่ขายข้อมูลของคุณให้บุคคลภายนอก ข้อมูลอาจถูกส่งต่อให้ผู้ให้บริการด้านเทคนิคที่ร่วมดำเนินงานกับเราเท่านั้น และผู้ให้บริการเหล่านั้นมีหน้าที่รักษาความลับตามมาตรฐานเดียวกัน
ฉันแก้ไขข้อมูลในบัญชีได้อย่างไร
ติดต่อทีมซัพพอร์ตภาษาไทยผ่านแชทหรืออีเมลพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการให้ตามขั้นตอนที่เผยแพร่ไว้บนแพลตฟอร์ม
นโยบายนี้ใช้บังคับกับฉันในประเทศไทยหรือไม่
การเข้าถึงบริการและสิทธิ์ภายใต้นโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับกฎหมายในพื้นที่ของคุณ ควรปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
หากนโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลง ฉันจะรู้ได้อย่างไร
เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านหน้าแพลตฟอร์มหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ แนะนำให้ตรวจสอบหน้านโยบายเป็นระยะ การใช้งานต่อเนื่องหลังการแจ้งถือว่าคุณรับทราบการปรับปรุงนั้นแล้ว